layiq
/la·yiq/adjective
worthy; deserving; fitting; suitable.
A role, opportunity, or path that merits attention, time, and pursuit.
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Job opportunity
Jovem Aprendiz - Front B2C
Despegar
Taboão da Serra
Source: Despegar careers · View original posting
Employer job description
From Despegar's posting. “We” and “our” refer to the employer.
Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.
Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.
Quais desafios te esperam?: Analisar todos os processos de cancelamentos, alterações e reembolsos, envio de cotações e suporte às transações das agências afiliadas, Ler e interpretar o histórico de GDSs e portais de empresas aéreas, Efetuar tratativas voluntárias e involuntárias de reservas e bilhetes, Gerenciar suporte especial com fornecedores, como correção de nome, inclusão de alimentação, pedido de berço, entre outros, Efetuar reembolsos diretamente nos portais das companhias aéreas e fornecedores, Atendimento multicanal :
Telefone, E-mail, WhatsApp e demais plataformas da empresa, Acompanhar e solucionar falhas , garantindo uma experiência positiva para os clientes e atuar na negociação e retenção de clientes quando necessário
O que esperamos de você?: Recebem as demandas prontas do que será feito para o cliente e envia ao mesmo.
Controles em planilhas e sistemas.
Acompanhamento das tratativas
Demais suportes as rotinas administrativa da área operacional
Suporte ao atendimento ao cliente.
- 🎯 Benefícios oferecidos:: Descontos nos serviços Decolar ✈️
- VR/VA flexível (R$ 45,00 por dia)🍔
- Gympass/TotalPass 🏋️♀️
Assistência médica e odontológica.
Day OFF no seu aniversário 🎂
Auxílio-creche
Seguro de vida
PetLove
Auxilio home office
Plataforma de cursos para auxiliar no autodesenvolvimento
O que oferecemos?
- Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1
- Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos
- Time diverso, colaborativo e sem silos
- Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)
Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.
Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também
✈️
#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar
About this listing
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- Employer posted
- · 67 days ago
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- Lever, the employer's hiring system
Posted over two months ago. Hiring can take months, so age alone is not a warning. If you are unsure, check the employer's careers page.
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