Agente Líder - Loja Shopping Jundiaí

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

Buscamos um

Agente Líder de Loja para comandar nossa unidade em Jundiaí. Nesta posição, você será responsável pela gestão da loja e pela liderança do time de consultores de vendas — garantindo excelência no atendimento, cumprimento de metas e um ambiente de alto desempenho.

Você atuará como referência para o time no dia a dia: organizando a operação da loja, acompanhando indicadores de vendas, orientando os consultores e interagindo diretamente com os clientes nos momentos mais decisivos. É um papel de gente e de resultado: a loja depende do seu jogo de cintura para funcionar bem e crescer.

O modelo é

100% presencial

, com escala

6x1 e horário flexível

. Buscamos alguém com perfil comercial forte — de preferência com passagem por turismo, mas o que importa mesmo é experiência de liderança em vendas: ter sido gerente de vendas ou líder de loja.

Que desafios esperam por você? ✨🚀: Gestão da loja:

coordenar a operação do dia a dia — fluxo de atendimento, organização do espaço, cumprimento de processos e padrões da Decolar.

Liderança do time de consultores:

guiar, acompanhar e desenvolver os consultores de vendas, com acompanhamento próximo de desempenho, feedback contínuo e motivação do time.

Resultados e metas:

monitorar indicadores de vendas da loja, identificar oportunidades de crescimento e garantir o cumprimento das metas comerciais.

Atendimento ao cliente:

ser a referência da loja nos atendimentos mais complexos ou decisivos, atendendo clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp — recomendando pacotes de viagem e conduzindo a venda com técnica.

Venda consultiva:

atuar lado a lado com o time na venda de pacotes turísticos — aéreo, hospedagem, passeios, seguro viagem e muito mais —, servindo de exemplo e mentor.

Pós-venda e relacionamento:

garantir o acompanhamento pós-venda, fortalecendo a experiência do cliente e gerando recompra e indicação.

O que valorizamos?: Requisitos

Experiência como gerente de vendas ou líder de loja

— você já liderou um time de vendas e sabe o que é gerir operação e pessoas.

Perfil comercial forte OU experiência no turismo

— o cenário ideal é quem tem as duas coisas, mas precisamos de pelo menos uma: se você é do turismo, excelente; se não é, precisamos de bagagem comercial robusta em vendas.

Ensino médio completo.

Disponibilidade para 100% presencial em Jundiaí com escala 6x1 e horário flexível.

Diferenciais

Experiência no setor de turismo

— é o melhor cenário para a vaga. Se você tem, ótimo! Se não, precisamos da força comercial.

Experiência com sistemas e pacote Office

— você usará sistemas internos da Decolar e ferramentas de produtividade no dia a dia.

Facilidade com atendimento multicanal

— voz, WhatsApp e telefone além do presencial.

O que oferecemos?

• Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1
• Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos
• Time diverso, colaborativo e sem silos
• Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também

✈️

#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar